Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En Bikelife Stunt 5 queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, puedes devolver tu pedido en las siguientes condiciones:

Plazo de devolución Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, de acuerdo con la normativa española de protección al consumidor.

Condiciones del producto El artículo debe devolverse en su estado original, sin usar, con todas las etiquetas y en su embalaje original.

Gastos de envío Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Resolución Una vez recibido y verificado el artículo, procederemos a realizar un cambio por otro producto de tu elección. Si el producto de cambio tiene un precio diferente, se gestionará el cobro o abono correspondiente.

Cómo iniciar una devolución Contacta con nosotros antes de enviar el producto para recibir instrucciones. Puedes hacerlo a través de los datos de contacto disponibles en nuestra tienda.

Productos no sujetos a devolución Quedan excluidos de devolución los productos personalizados, los artículos de higiene una vez abiertos, y cualquier producto que por su naturaleza no pueda ser devuelto.